调查人员发现,换人入住后,位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在,显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店,尤其是高档酒店,最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中,纽约9家高档酒店中,有3家没达到这个标准。
调查人员入住后,用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见,而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房,紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现,换人入住后,位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在,显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后,这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店,Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准,表示将开展调查并杜绝这类现象。
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入住的时候发现定错了,想要最大的那种床,结果定了普通的,前台王之小姐帮我们做了免费升级,给了我们特大床,真的很感谢,还有大堂经理黄小康为我们介绍了酒店内的免费项目,很周到,下次还会选择维景
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房间较大,服务很好,前台吴珊田雅倩热情的给我介绍了周边旅游景点,非常感谢。
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酒店地理位置很好,高速下来就可以到达,大厅非常气派,感谢大堂经理蔡立琦的热情服务为我们免费做了房间升级。